Realiti mencari pekerjaan sebagai OKU
Di Malaysia, kesejahteraan psikologi dan mental golongan OKU seperti saya sering dipinggirkan.

SAYA seorang OKU fizikal selepas terkena strok yang mengubah hidup saya secara mendadak. Sebelum ini, saya adalah individu yang bertenaga, mungkin seperti kebanyakan orang ‘normal’ di luar sana, dengan impian dan cita-cita yang besar.
Selepas strok, saya terpaksa menyesuaikan diri dengan realiti baharu, bukan sahaja dari segi fizikal, tetapi juga dalam usaha mencari semula tempat saya dalam dunia pekerjaan di Malaysia walau sebelum ini saya berada di luar negara seperti UAE hampir 20 tahun.
Saya memutuskan untuk tidak menyerah kalah dan menetapkan matlamat tinggi, menjadi CEO seperti sebelum ini. Dengan penuh harapan, saya mengemas kini CV saya, menyatakan dengan jujur status OKU saya, berharap syarikat akan menghargai ketelusan dan keazaman saya.
Namun, realitinya pahit. Tiada satu pun balasan yang saya terima. Ini membuatkan saya tertanya-tanya: Adakah untuk menjadi CEO, seseorang itu perlu ‘normal’? Adakah strok yang saya alami dan status OKU saya menjadikan saya kurang layak di mata majikan, walaupun saya memiliki pengalaman dan kemahiran?
Saya mula mencari inspirasi di sekeliling saya. Di Malaysia, kita ada contoh seperti Lee Thiam Wah, pengasas 99 Speedmart, yang merupakan OKU fizikal akibat polio semasa kecil. Beliau bukan sahaja berjaya membina empayar runcit yang mengagumkan tetapi juga membuktikan bahawa kecacatan fizikal tidak menghalang seseorang daripada menduduki jawatan tertinggi dalam syarikat.
Di peringkat antarabangsa, saya terinspirasi oleh Stephen Hawking, saintis terkenal yang hidup dengan ALS, penyakit yang melumpuhkan tubuhnya tetapi tidak fikirannya, beliau terus menyumbang kepada dunia sains sehingga akhir hayatnya.
Ada juga Nick Vujicic, yang dilahirkan tanpa tangan dan kaki, namun menjadi penceramah motivasi terkenal dan menguruskan syarikatnya sendiri. Dalam dunia perniagaan, Wolfgang Puck, chef dan usahawan terkenal berjaya membina empayar makanan walaupun menghadapi disleksia.
Contoh-contoh ini memberi saya harapan tetapi pengalaman saya mencari kerja selepas strok menunjukkan realiti yang berbeza, stigma dan andaian bahawa OKU tidak mampu memimpin masih kuat.
Di Malaysia, kesejahteraan psikologi dan mental golongan OKU seperti saya sering dipinggirkan. Perkhidmatan kaunseling dan sokongan lebih tertumpu kepada golongan bukan OKU, seolah-olah kami yang menghadapi cabaran fizikal atau mental tidak memerlukan bantuan khusus.
Saya sendiri berasakan tekanan mental yang hebat selepas strok, bukan sahaja kerana kehilangan keupayaan fizikal tetapi juga kerana rasa rendah diri yang muncul setiap kali CV saya tidak mendapat respons.
Menurut Pertubuhan Buruh Antarabangsa (ILO, 2024), 386 juta orang dalam umur bekerja di dunia mempunyai sesuatu bentuk hilang upaya, dengan kadar pengangguran mencecah 80 peratus di sesetengah negara.
Di Malaysia, data spesifik tentang pekerjaan OKU masih kabur tetapi pada 2018, hanya 1.4 peratus daripada 320,870 OKU dalam umur bekerja yang berdaftar dengan Jabatan Kebajikan Masyarakat mempunyai pekerjaan. Ini memalukan, lebih-lebih lagi apabila kita melihat dasar kerajaan yang kononnya menyokong OKU.
Kerajaan Malaysia telah menetapkan kuota 1 peratus pekerjaan dalam perkhidmatan awam untuk OKU sejak bertahun-tahun lalu, sebagai sebahagian daripada usaha untuk memastikan inklusiviti. Namun, pada 2021, angka sebenar hanya 0.35 peratus, jauh di bawah sasaran.
Saya tertanya-tanya, mengapa dasar ini gagal?
Salah satu punca utama yang saya lihat ialah birokrasi yang berbelit-belit. Proses permohonan kerja dalam sektor awam penuh dengan prosedur yang rumit, daripada borang yang panjang, keperluan ujian fizikal yang kadang-kadang tidak praktikal untuk OKU seperti saya, hinggalah kepada kekurangan saluran khusus untuk memudahkan OKU memohon kerja.
Saya pernah cuba memohon jawatan dalam sektor awam selepas strok, dengan harapan kuota 1 peraatus itu akan memberi saya peluang, tetapi, setelah berhadapan dengan sistem yang kaku, tiada maklumat lanjut tentang status permohonan saya dan tiada saluran untuk saya mendapatkan bantuan sebagai OKU, saya berputus asa.
Birokrasi ini bukan sahaja memenatkan tetapi juga mematahkan semangat OKU seperti saya yang ingin menyumbang kepada negara.
Lebih teruk lagi, sikap sesetengah pegawai yang saya temui seolah-olah memandang rendah keupayaan OKU. Saya pernah bertanya tentang peluang kerjaya dalam sektor awam kepada seorang pegawai dan jawapan yang saya terima adalah, “Susah lah kalau OKU, kerja kerajaan biasanya perlukan orang yang sihat sepenuhnya.”
Andaian sebegini menafikan hak saya untuk bersaing secara adil, walaupun saya tahu kemahiran kepimpinan saya masih relevan. Jika sektor awam sendiri, yang sepatutnya menjadi contoh, gagal melaksanakan dasar inklusif kerana birokrasi dan sikap, bagaimana saya boleh berharap sektor swasta akan memberi peluang kepada OKU seperti saya untuk menjadi CEO?
Di Malaysia, kesejahteraan psikologi dan mental golongan OKU masih kurang mendapat perhatian sewajarnya, terutama dalam bidang profesional seperti kaunseling dan bimbingan kerjaya. Terdapat pelbagai jenis OKU, termasuk OKU fizikal dan OKU mental.
Namun, masih wujud stigma bahawa mereka yang mengalami kekurangan fizikal atau mental tidak mampu berfungsi dalam dunia pekerjaan, walaupun sejarah telah membuktikan sebaliknya.
Malangnya, di Malaysia, data spesifik mengenai pekerjaan dan pengangguran OKU sangat terhad. Data pada tahun 2018 menunjukkan bahawa hanya kira-kira 4,500 OKU bekerja dalam sektor awam dan swasta, iaitu sekitar 1.4 peratus daripada 320,870 orang dewasa OKU dalam umur bekerja yang berdaftar dengan Jabatan Kebajikan Masyarakat.
Dalam sektor awam pula, hanya 0.35 peratus pekerja adalah OKU, jauh lebih rendah daripada sasaran 1 peratus yang ditetapkan oleh kerajaan.
Saya percaya keyakinan diri OKU adalah kunci tetapi keyakinan itu mudah luntur apabila sistem dan masyarakat tidak menyokong. Inisiatif seperti Bengkel Daya Klang, yang menyediakan latihan kemahiran, adalah langkah baik tetapi tidak mencukupi jika pintu pekerjaan kekal tertutup.
Program bimbingan kerjaya dan psikososial oleh Universiti Malaya dan Bengkel Daya Klang, yang bermula pada Disember 2024, memberi harapan bahawa OKU boleh dibantu membina keyakinan dan mencari kerja yang sesuai.
Saya membayangkan jika saya menyertai program itu, mungkin saya boleh memadankan kemahiran saya dengan peluang yang lebih terbuka, mungkin bukan sahaja sebagai pekerja biasa tetapi sebagai pemimpin.
Salah satu cabaran terbesar ialah persepsi negatif majikan terhadap keupayaan OKU untuk memimpin dan mengurus organisasi. Keadaan ini menimbulkan persoalan: jika seseorang OKU boleh membina sebuah syarikat dari bawah dan menjadikannya berjaya, mengapa mereka tidak boleh terus bekerja dan menyumbang dalam kapasiti yang sama selepas mengalami kecacatan?
Kisah kejayaan pengasas 99Speedmart, yang juga seorang OKU membuktikan bahawa kecacatan fizikal bukanlah penghalang untuk berjaya. Malangnya, di Malaysia, sistem pekerjaan masih belum cukup inklusif untuk menerima lebih ramai OKU dalam sektor profesional dan kepimpinan.
Penyelesaian kepada isu ini memerlukan perubahan paradigma dalam masyarakat dan dunia korporat. Majikan perlu diberi kesedaran bahawa OKU bukan sekadar golongan yang perlu diberikan pekerjaan dalam sektor rendah tetapi juga mempunyai potensi untuk memimpin dan menyumbang secara bermakna dalam bidang profesional.
Polisi kerajaan juga harus lebih ketat dalam memastikan kuota 1 peratus pengambilan OKU dalam sektor awam benar-benar dilaksanakan dan insentif yang lebih besar perlu diberikan kepada syarikat swasta yang menggajikan pekerja OKU dalam peranan yang lebih tinggi.
Tanpa perubahan ini, golongan OKU yang berkemahiran dan berpengalaman akan terus terpinggir daripada dunia pekerjaan, dan Malaysia akan terus kehilangan tenaga kerja berbakat yang mampu menyumbang kepada pembangunan ekonomi negara.
Sudah tiba masanya kita menghapuskan diskriminasi terhadap OKU dalam sektor pekerjaan dan membuka lebih banyak peluang kepada mereka untuk kembali berfungsi dalam masyarakat secara bermaruah dan setara.
Bagi saya, memiliki kerjaya bukan sekadar soal kewangan, ia tentang maruah, identiti dan keupayaan untuk berdiri sama tinggi dengan orang lain.
OKU seperti saya menghadapi pelbagai cabaran, daripada fizikal seperti saya, kepada mental atau intelektual, tetapi kami juga mahu menyumbang kepada masyarakat.
Halangan seperti birokrasi kerajaan, stigma dan kekurangan akses masih wujud tetapi saya tetap berharap. Saya mahu membuktikan bahawa strok dan status OKU bukan penamat tetapi permulaan baharu.
Saya tidak mahu dikasihani, saya mahu diberi peluang untuk menunjukkan apa yang saya mampu, sama ada dalam sektor awam yang sepatutnya inklusif atau sebagai CEO dalam dunia korporat yang saya impikan.
—
* Penulis pernah bekerja selama 18 tahun di Riyadh, Arab Saudi dan Dubai, UAE sebelum balik ke Kelana Jaya, Selangor akibat diserang strok dan menjadi warga OKU. Beliau merupakan pemenang 5 Hadiah Sastera Perdana Malaysia, 11 kali Hadiah Sastera Utusan, Anugerah Sastera Johor, Pahang, Terengganu, Selangor dan 30 hadiah sastera lain. Beliau juga bekas CEO empat buah syarikat di Dubai, pengarah, pengurus besar di syarikat antarabangsa. Menulis 44 buah buku dan 30 e-buku di clicks4book dan e-sentral.com.
—
Ini adalah pandangan peribadi penulis dan tidak semestinya mencerminkan pandangan rasmi MALAYA NEWSROOM.