Perspektif tadbir urus sumber manusia

DALAM landskap organisasi moden yang kompleks dan dinamik, tadbir urus sumber manusia bukan lagi hanya soal pematuhan kepada undang-undang atau polisi dalaman tetapi merupakan satu komponen kritikal dalam memastikan ketelusan, akauntabiliti dan kelestarian sesebuah organisasi.

Prinsip ‘Mengakar ke Bumi, Menggapai ke Langit’ menceritakan satu kerangka pemikiran yang seimbang dan holistik dalam membina sistem tadbir urus yang berkesan dan berintegriti.

Mengakar ke Bumi: Memantapkan Asas Tadbir Urus

Mengakar ke bumi dalam konteks tadbir urus sumber manusia bermakna memperkukuh asas-asas pengurusan yang beretika, berlandaskan nilai dan berorientasikan manusia. Ini merangkumi:

1. Ketelusan dan Integriti: Tadbir urus yang baik mesti bermula dengan prinsip integriti. Proses seperti pengambilan kakitangan, penilaian prestasi dan kenaikan pangkat harus telus dan berlandaskan meritokrasi.

2. Pematuhan Undang-Undang dan Polisi Dalaman: Akar tadbir urus perlu bersumberkan pematuhan terhadap undang-undang pekerja, peraturan keselamatan tempat kerja dan piawaian industri. Ini menjamin hak dan perlindungan pekerja sentiasa terpelihara.

3. Budaya Organisasi yang Kukuh: Membangunkan budaya kerja yang berteraskan nilai hormat, kepercayaan, dan tanggungjawab. Budaya ini membentuk teras moral yang akan mempengaruhi keputusan dan tindakan pengurusan di semua peringkat.

Menggapai ke Langit: Aspirasi Tadbir Urus yang Strategik

Sebaliknya, menggapai ke langit melambangkan aspirasi tinggi dan pandangan jauh dalam mentadbir sumber manusia. Ia menuntut kepimpinan yang progresif dan inovatif dalam membentuk masa depan organisasi.

1. Tadbir Urus Berasaskan Data dan Teknologi: Penggunaan data analitik dalam membuat keputusan sumber manusia (seperti pengurusan prestasi, perancangan tenaga kerja dan pembangunan bakat) meningkatkan ketepatan dan objektiviti dalam tadbir urus.

2. Kepimpinan Strategik dan Akauntabiliti: Pegawai Sumber Manusia perlu dilihat bukan hanya sebagai pentadbir tetapi sebagai pemimpin strategik yang bertanggungjawab terhadap keberkesanan dan kesan keputusan terhadap organisasi secara keseluruhan.

3. Adaptasi kepada Perubahan Global: Tadbir urus sumber manusia perlu sentiasa dinamik—mampu menyesuaikan diri dengan perubahan teknologi, demografi dan norma pekerjaan global. Ini termasuk mengurus pekerja hibrid, budaya kerja jarak jauh dan kepelbagaian generasi.

Pencapaian tadbir urus terbaik dalam memastikan konsep ‘Mengakar ke Bumi, Menggapai ke Langit’ dapat dijaga semakin cenderung kepada pendekatan berimbang antara kemanusiaan dan strategi korporat. Dalam konteks pengurusan sumber manusia, terdapat amalan semasa yang dilihat selari dengan konsep berkenaan:

1. Pendekatan Berteraskan Nilai (Values-Based Governance): Organisasi moden semakin menekankan kepentingan nilai teras (core values) dalam membentuk budaya kerja dan sistem tadbir urus. Nilai seperti integriti, hormat dan empati menjadi asas kepada ‘akar’ yang kuat. Contoh amalan: Penyediaan kod etika yang jelas dan latihan kesedaran etika kepada semua peringkat pekerja.

2. Tadbir Urus Berpaksikan Data dan Teknologi: Kecemerlangan tadbir urus kini bergantung pada keupayaan untuk menggunakan teknologi seperti sistem sumber manusia digital, analitik ramalan dan AI. Ini membolehkan keputusan dibuat secara lebih objektif, telus dan berdasarkan bukti. Contoh amalan: Menggunakan analisis data dalam mengenal pasti ketidaksamaan gaji atau jurang kemajuan kerjaya.

3. Kepimpinan Etika dan Berwawasan: Pemimpin dalam sumber manusia bukan sahaja perlu mahir dalam polisi dan strategi tetapi juga menjadi model kepada nilai organisasi. Mereka berfungsi sebagai penjaga budaya (culture stewards) dan penyambung antara akar dan langit. Contoh amalan: Program pembangunan kepimpinan yang menekankan keseimbangan antara EQ dan IQ.

4. Inklusiviti dan Kesejahteraan Menyeluruh: Tadbir urus yang baik masa kini mengiktiraf pentingnya kesejahteraan holistik—fizikal, mental, sosial dan kerohanian. Ini mencerminkan aspek ‘mengakar ke bumi’ dengan menjaga aspek manusia dalam organisasi. Contoh amalan: Polisi kerja fleksibel, cuti kesejahteraan dan sokongan psikologi berstruktur.

5. Ketangkasan Organisasi (Organizational Agility): Menggapai ke langit menuntut organisasi bersedia menghadapi ketidaktentuan masa depan. Tadbir urus yang baik menyediakan struktur yang fleksibel, bukannya terlalu birokratik. Contoh amalan: Mengadaptasi struktur kerja hibrid, pasukan silang fungsi (cross-functional teams) dan pembangunan kerjaya berasaskan kemahiran.

Pencapaian tadbir urus terbaik hari ini dilihat sebagai satu bentuk keseimbangan dinamik, memastikan bahawa akar organisasi kekal teguh dengan nilai dan budaya, sambil membenarkan cabang dan pucuknya menjulang tinggi meneroka ruang baharu dengan penuh daya saing dan inovasi. Ini bukan hanya tentang mencapai KPI tetapi tentang membina organisasi yang manusiawi dan berdaya tahan.

Gabungan antara akar yang kuat di bumi dan impian tinggi ke langit melahirkan satu ekosistem kerja yang mampan, progresif dan bermakna. Pengurusan sumber manusia yang berjaya ialah yang mampu memelihara identiti dan nilai organisasi sambil mendorong pekerja dan sistemnya untuk berkembang ke tahap tertinggi. Dalam erti kata lain, ia bukan sekadar mengurus manusia, tetapi membina manusia.

Kesimpulan

Pendekatan ‘Mengakar ke Bumi, Menggapai ke Langit’ mengajak pemimpin dan pengurus sumber manusia untuk membina sistem tadbir urus yang seimbang antara nilai asas dan aspirasi masa depan.

Akar yang kukuh menjamin kestabilan, manakala pandangan yang tinggi mendorong organisasi ke arah kecemerlangan dan daya saing global.

Dengan mengamalkan prinsip ini, organisasi bukan sahaja berfungsi dengan cekap tetapi turut menjadi entiti yang beretika, berdaya saing dan berorientasikan manusia, ciri utama dalam era pengurusan moden yang inklusif dan mampan.

—
Ini adalah pandangan peribadi penulis dan tidak semestinya mencerminkan pandangan rasmi MALAYA NEWSROOM.