Golongan OKU berhadapan pelbagai cabaran
Golongan OKU merangkumi mereka yang menghadapi kecacatan fizikal, penglihatan, pendengaran, intelektual, mental atau gabungan pelbagai kecacatan.
Dengan kekayaan budaya, etnik dan agama yang menjadi denyut nadi negara, Malaysia berhasrat melahirkan masyarakat inklusif, di mana setiap warga tanpa mengira batasan fizikal atau mental turut mengecapi kemakmuran dan peluang pembangunan.
Berpaksikan langit Merdeka yang sarat dengan erti perjuangan dan impian bersama, Malaysia terus mengorak langkah ke hadapan dengan azam untuk menyelaraskan kemajuan fizikal dengan kesejahteraan sosial rakyatnya.
Namun, golongan Orang Kurang Upaya (OKU), yang berdasarkan Jabatan Perangkaan Malaysia (2023) mencatatkan 736,607 individu berdaftar (2.2 peratus penduduk), berhadapan dengan pelbagai rintangan.
Menurut Pertubuhan Kesihatan Sedunia (WHO), 16 peratus populasi dunia hidup dengan kecacatan, menandakan jumlah sebenar OKU di Malaysia mungkin lebih besar akibat stigma, kekurangan kesedaran atau halangan pendaftaran.
Esei ini mengupas cabaran yang dihadapi OKU, membandingkannya dengan pendekatan negara lain dan meneliti peranan Kerajaan Malaysia MADANI dalam membentuk Malaysia yang benar-benar inklusif.
Realiti OKU di Malaysia
Golongan OKU merangkumi mereka yang menghadapi kecacatan fizikal, penglihatan, pendengaran, intelektual, mental atau gabungan pelbagai kecacatan.
Statistik rasmi 2.2 peratus penduduk mungkin tidak mencerminkan keseluruhan realiti kerana ramai OKU tidak mendaftar dengan Jabatan Kebajikan Masyarakat (JKM) disebabkan stigma sosial, kurangnya kesedaran, atau kesukaran mengakses proses pendaftaran.
Anggaran WHO tentang 16 peratus populasi global menyerlahkan bahawa isu OKU bukanlah perkara kecil, tetapi cabaran nasional yang mendesak pendekatan holistik, berlandaskan semangat madani dan belas ihsan.
Ini menuntut perubahan paradigma daripada melihat OKU sebagai beban kepada mengiktiraf potensi mereka sebagai penyumbang kepada masyarakat.
Malaysia telah menggubal dasar seperti Akta Orang Kurang Upaya 2008 dan Pelan Tindakan OKU 2016–2022, tetapi pelaksanaannya sering kali terbatas pada usaha permukaan. Infrastruktur awam yang dianggap mesra OKU, seperti trotoar atau lif, kerap tidak berfungsi atau tidak praktikal.
Sasaran kuota pekerjaan OKU sebanyak 1 peratus dalam sektor awam belum tercapai sepenuhnya dan sektor swasta tidak diwajibkan menyokong inisiatif ini.
Akibatnya, OKU kerap terpinggir dalam pelbagai aspek kehidupan fizikal, sosial, pendidikan dan ekonomi terkurung dalam sistem yang belum sepenuhnya merangkul keperluan mereka.
Cabaran Utama Golongan OKU
1. Kekurangan Aksesibiliti Infrastruktur
Walaupun Akta 2008 menetapkan garis panduan aksesibiliti, realitinya mengecewakan. Banyak bangunan awam, sistem pengangkutan dan ruang rekreasi tidak mematuhi piawaian aksesibiliti universal. Pengguna kerusi roda berhadapan dengan trotoar yang rosak, kekurangan ramp di hospital atau pejabat kerajaan, dan lif yang tidak beroperasi. Laman web kerajaan juga sering tidak mesra OKU, seperti kekurangan sokongan untuk pembaca skrin, menghalang akses kepada maklumat digital.
2. Stigma dan Diskriminasi Sosial
Tanggapan stereotaip yang menganggap OKU sebagai ‘kurang berupaya’ atau ‘bergantung’ terus menjejaskan keyakinan diri mereka. Data JKM menunjukkan hanya sebahagian kecil OKU bekerja dalam sektor formal, walaupun ramai memiliki kelayakan setara dengan rakan sebaya. Stigma ini bukan sahaja menghalang peluang pekerjaan tetapi juga menyebabkan pengasingan sosial, meninggalkan OKU dalam kesunyian dan kekurangan penyertaan komuniti.
3. Had dalam Pendidikan dan Kesihatan
Program Pendidikan Khas wujud tetapi kekurangan guru terlatih, infrastruktur sekolah yang tidak mesra OKU dan kurikulum yang tidak menyeluruh menyebabkan ramai pelajar OKU ketinggalan. Dalam kesihatan, kos tinggi peralatan bantuan seperti alat pendengaran atau anggota prostetik membebankan keluarga berpendapatan rendah. Akses kepada perkhidmatan kesihatan mental untuk OKU dengan kecacatan psikologi juga sangat terhad.
4. Skala Cabaran yang Luas
Dengan kemungkinan jumlah OKU jauh melebihi statistik rasmi, cabaran ini bukan lagi isu sampingan tetapi keutamaan nasional. Kegagalan menangani isu ini bukan sahaja menjejaskan kesejahteraan OKU, tetapi juga melemahkan potensi Malaysia sebagai negara yang adil dan maju.
Perbandingan dengan Negara Lain
Perbandingan dengan Singapura, Jepun, United Kingdom (UK), New Zealand dan negara Scandinavia menawarkan panduan untuk memperbaiki pendekatan Malaysia terhadap OKU.
Singapura: Sistem Bersepadu dan Teknologi
Singapura melalui Enabling Masterplan memastikan dasar OKU merangkumi semua aspek pembangunan. Pengangkutan awam seperti MRT dan bas dilengkapi ramp, lif dan sistem audio untuk OKU. Teknologi seperti aplikasi navigasi untuk OKU penglihatan dan peranti komunikasi pintar meningkatkan kemandirian. Lebih 80 peratus sekolah inklusif dengan guru terlati, dan SG Enable memantau pelaksanaan dasar. Berbanding Malaysia, Singapura lebih tegas dalam pelaksanaan tetapi Malaysia boleh menyesuaikan pendekatan ini dengan mengatasi cabaran kewangan dan keluasan geografi.
Jepun: Infrastruktur dan Nilai Penghormatan
Jepun terkenal dengan infrastruktur mesra OKU, terutama di bandar seperti Tokyo, dengan lif platform, tanda Braille dan undang-undang yang mewajibkan aksesibiliti. Syarikat besar dikenakan kuota pekerja OKU, disokong budaya yang menghormati golongan kurang upaya, mengurangkan stigma. Malaysia kekurangan pelaksanaan undang-undang yang ketat dan kesedaran masyarakat tetapi seperti Jepun, menghadapi cabaran menyokong OKU di kawasan luar bandar.
United Kingdom: Perlindungan Hukum
Melalui Equality Act 2010, UK melindungi OKU daripada diskriminasi dalam pekerjaan, pendidikan dan perkhidmatan. Sistem kesihatan NHS menyokong peralatan bantuan bersubsidi dan sekolah inklusif dibiayai khusus. Kempen Disability Confident meningkatkan pekerjaan OKU dan mengurangkan stigma. Malaysia boleh mencontohi perlindungan hukum dan subsidi ini, dengan penyesuaian budaya dan ekonomi tempatan.
New Zealand: Pendekatan Berpusat pada OKU
New Zealand mengamalkan pendekatan disability-first, dengan sekolah inklusif yang menyatukan pelajar OKU dan rakan sebaya, memupuk empati. Guru dilatih khusus untuk menangani keperluan pelajar OKU, mengurangkan pengasingan. Malaysia boleh mengambil inspirasi untuk memperkukuh pendidikan inklusif.
Scandinavia: Model Kebajikan
Sweden dan Norway melabur dalam teknologi bantuan seperti kerusi roda elektrik dan perisian suara, dengan pekerja sosial memastikan kualiti hidup OKU. Pendekatan ini menunjukkan bahawa pelaburan kebajikan boleh meningkatkan kemandirian, satu model yang boleh dipertimbangkan Malaysia.
Peranan Kerajaan MADANI
Berpaksikan keadilan dan inklusiviti, Kerajaan MADANI perlu melangkah dari retorik kepada tindakan, dengan mengambil pelajaran daripada negara lain.
1. Memperkuat Dasar dan Hukum
Mengikut UK, Akta 2008 perlu dilaksanakan dengan tegas, dengan penalti bagi pelanggaran aksesibiliti. Badan seperti SG Enable boleh memantau pelaksanaan dan proses pendaftaran OKU perlu dipermudah untuk data lebih tepat.
2. Memperbaiki Aksesibiliti
Seperti Jepun, pelaburan besar dalam infrastruktur mesra OKU diperlukan, termasuk pengangkutan awam, retrofit bangunan dan laman web yang mesra pembaca skrin. Audit infrastruktur awam perlu dijalankan untuk mengenal pasti kelemahan.
3. Meningkatkan Peluang Ekonomi
Mengambil model Jepun, kuota pekerja OKU boleh dikenakan, dengan insentif cukai seperti di Singapura. Platform digital seperti ekonomi gig perlu disesuaikan untuk OKU, menggunakan teknologi seperti aplikasi navigasi.
4. Memperkasa Pendidikan dan Kesihatan
Seperti UK dan New Zealand, Malaysia perlu melatih lebih ramai guru pendidikan khas dan membiayai sekolah inklusif dengan Pelan Pendidikan Individu. Subsidi untuk peralatan kesihatan dan terapi mental perlu diperluas, mencontohi NHS.
5. Menangani Stigma
Kempen kesedaran seperti Disability Confident boleh dilancarkan, dengan melibatkan OKU dalam acara kebudayaan dan sukan, seperti di Jepun. Latihan empati untuk penjawat awam dan petugas barisan hadapan boleh mengubah persepsi masyarakat.
6. Kerjasama Pelbagai Pihak
Seperti Singapura, kerjasama dengan NGO dan sektor swasta penting. NGO boleh menyokong latihan kemahiran, manakala syarikat swasta boleh membiayai projek mesra OKU melalui CSR.
Menuju Empati Sejati
Masyarakat Malaysia sering menzahirkan simpati melalui derma atau rasa kasihan, tetapi empati mendengar, merancang bersama dan memberi ruang suar masih kurang. Banyak masjid, misalnya, tidak menyediakan laluan mudah, khutbah dalam bahasa isyarat atau bahan Braille, bercanggah dengan nilai Islam yang ditunjukkan Nabi SAW terhadap OKU seperti Abdullah bin Ummi Maktum.
Pusat komuniti mesra OKU di setiap daerah, lengkap dengan terapi dan aktiviti sosial, boleh memastikan OKU kekal terhubung dengan masyarakat.
Malaysia sebagai Pelopor
Malaysia MADANI boleh mencipta model inklusiviti sendiri, berlandaskan nilai Islam, budaya Nusantara, dan semangat kekeluargaan. Dengan dasar tegas, infrastruktur mesra OKU dan kesedaran masyarakat, Malaysia berpotensi menjadi pelopor di rantau ini. Negara yang adil mengutamakan yang lemah, mencerminkan rahmat Ilahi.
Kesimpulan
Malaysia inklusif adalah cita-cita yang boleh dicapai melalui komitmen Kerajaan Malaysia MADANI. Dengan jumlah OKU yang mungkin melebihi 2.2 peratus penduduk, cabaran ini menuntut tindakan segera. Pelajaran dari Singapura, Jepun, UK, New Zealand dan Scandinavia menunjukkan bahawa dasar tegas, infrastruktur mesra OKU dan kempen kesedaran adalah kunci.
Dengan peluang ekonomi, pendidikan inklusif dan perubahan sikap, Malaysia dapat memastikan setiap warga hidup bermaruah. Seperti pepatah Melayu, ‘Bersatu kita teguh, bercerai kita roboh’ hanya dengan semangat inklusiviti, Malaysia akan menjadi negara adil, makmur dan harmoni, meraih keberkatan Ilahi.
* Penulis pernah bekerja selama 18 tahun di Riyadh, Arab Saudi dan Dubai, UAE sebelum balik ke Kelana Jaya, Selangor akibat diserang strok dan menjadi warga OKU. Beliau merupakan pemenang 5 Hadiah Sastera Perdana Malaysia, 11 kali Hadiah Sastera Utusan, Anugerah Sastera Johor, Pahang, Terengganu, Selangor dan 30 hadiah sastera lain. Beliau juga bekas CEO empat buah syarikat di Dubai, pengarah, pengurus besar di syarikat antarabangsa. Menulis 44 buah buku dan 30 e-buku di clicks4book dan e-sentral.com.
—
Ini adalah pandangan peribadi penulis dan tidak semestinya mencerminkan pandangan rasmi MALAYA NEWSROOM.
