Jangan ditunggu tragedi buli
Buli bukan sekadar gurauan, malah boleh menjejaskan emosi, keyakinan diri dan prestasi pelajaran anak. Ibu bapa, guru dan masyarakat perlu bekerjasama mengenali tanda-tanda buli, melindungi mangsa serta membina persekitaran sekolah yang selamat.
BAYANGKAN seorang anak pulang dari sekolah, meletakkan beg dan terus mengunci pintu bilik. Apabila ditanya tentang harinya, jawapannya hanya, “Okey.” Kita menyangka dia penat. Mungkin sebenarnya dia sedang menyembunyikan ketakutan akibat dihina, dipulau atau diancam oleh rakan sendiri.
Keesokan hari, dia mengadu sakit perut dan enggan ke sekolah. Kita mungkin menganggapnya mencari alasan. Sedangkan tempat yang sepatutnya membina masa depannya mungkin sudah menjadi tempat yang paling ditakutinya. Buli tidak selalu meninggalkan lebam, ada luka yBAang tidak kelihatan.
Menurut jawapan bertulis Kementerian Pendidikan Malaysia kepada Parlimen pada 24 Februari 2026, sebanyak 2,889 kes salah laku buli direkodkan sepanjang 2025, berbanding 7,681 kes pada 2024. Namun, penurunan angka ini tidak semestinya menggambarkan semua kejadian sebenar. Perubahan tahap kesedaran dan amalan pelaporan sekolah turut mempengaruhi rekod yang diterima.
Di sebalik statistik, setiap kes melibatkan seorang anak yang berhak berasa selamat. Buli bukan sekadar pergaduhan biasa. Ia lazimnya melibatkan perlakuan agresif, ketidakseimbangan kuasa dan tindakan berulang atau berpotensi berulang. Bentuknya termasuk memukul, mengejek, mengugut, menyebarkan fitnah dan sengaja memulau seseorang.
Lebih membimbangkan, buli boleh berterusan melalui telefon. Gambar atau rakaman penghinaan yang dikongsi dalam kumpulan sembang menjadikan penderitaan mangsa seolah-olah tiada penghujung. Walaupun berada di rumah, anak mungkin masih berasa terancam.
Ada pembuli mempertahankan perbuatan mereka dengan alasan, “Kami cuma bergurau.” Namun, gurauan yang menyebabkan seseorang takut, malu atau hilang maruah bukan sesuatu yang boleh dipandang ringan. Satu kejadian serius pun sudah cukup untuk menuntut perlindungan segera, jangan tunggu sehingga ia berulang.
Pengalaman dibuli dikaitkan dengan kebimbangan, kemurungan, gangguan tidur, hilang keyakinan diri dan kemerosotan prestasi pelajaran. Anak yang kerap dihina mungkin akhirnya mempercayai kata-kata pembulinya. Daripada mendengar “kamu bodoh”, dia mula menganggap dirinya benar-benar tidak bernilai.
Sebab itu, apabila anak mula bercerita, jangan cepat menyuruhnya bersabar atau mengatakan dia terlalu sensitif. Dengarkan tanpa menyalahkan. Ucapkan, “Terima kasih kerana beritahu. Kamu tidak patut diperlakukan begitu.” Kata-kata ringkas ini boleh membuka ruang untuk anak mendapatkan pertolongan.
Islam turut menegaskan pentingnya menjaga maruah manusia. Surah al-Hujurat ayat 11 melarang perbuatan memperolok-olokkan, mencela dan memanggil orang lain dengan gelaran buruk. Pengajaran ini bukan sekadar untuk dihafal, tetapi diamalkan dalam pergaulan harian, termasuk di sekolah dan media sosial.
Rasulullah SAW juga mengajar supaya membantu orang yang dizalimi dan menghentikan orang yang melakukan kezaliman. Ertinya, menjadi sahabat yang baik bukan bermaksud menutup salah laku rakan. Menegur dan mendapatkan bantuan orang dewasa boleh menjadi tindakan yang lebih bertanggungjawab.
Rakan yang menyaksikan buli mempunyai peranan penting. Mereka tidak perlu melawan pembuli secara fizikal. Memaklumkan guru, menemani mangsa dan tidak menyebarkan rakaman penghinaan ialah antara tindakan selamat yang boleh dilakukan. Diam kerana takut perlu ditangani melalui perlindungan, bukannya dengan menyalahkan saksi.
Ibu bapa pula perlu peka terhadap perubahan tingkah laku anak. Keengganan ke sekolah, gangguan tidur, kehilangan barang, kecederaan yang tidak dapat dijelaskan atau perubahan emosi wajar ditanya dengan penuh kasih sayang. Tanda-tanda ini tidak semestinya membuktikan buli, tetapi cukup untuk memulakan perbualan.
Jika anak mengadu, catat kejadian dan simpan bukti berkaitan. Hubungi pihak sekolah melalui saluran aduan yang sesuai dan minta langkah perlindungan serta pemantauan susulan. Sekolah perlu menyiasat secara adil, menjaga kerahsiaan setakat yang boleh dan mengelakkan tindakan balas terhadap pengadu.
Jika terdapat kecederaan atau ancaman keselamatan, dapatkan bantuan perubatan atau pihak berkuasa dengan segera. Jika anak terus mengalami gangguan emosi, bantuan kaunselor atau profesional kesihatan mental boleh menyokong pemulihan. Jangan memaksa mangsa bersalaman atau memaafkan pembuli semata-mata untuk menutup kes.
Pada masa sama, ibu bapa mesti bersedia menerima kemungkinan anak sendiri menjadi pembuli. Kasih sayang bukan alasan untuk mempertahankan kesalahan. Anak perlu diajar empati, tanggungjawab dan akibat tindakannya, di samping menerima bimbingan yang sewajarnya.
Budaya hormat bermula di rumah. Anak memerhati cara orang dewasa bercakap tentang rupa, kelemahan dan latar belakang orang lain. Sukar mengajar mereka menjaga maruah rakan jika penghinaan dianggap bahan jenaka dalam keluarga.
Usaha mencegah buli juga tidak boleh bergantung kepada ceramah sekali-sekala. Sekolah boleh memperkukuh pengawasan di kawasan berisiko, menyediakan saluran aduan yang mudah diakses dan mengajar murid cara mendapatkan bantuan tanpa membahayakan diri. Setiap laporan perlu ditangani dengan serius, bukan disembunyikan demi menjaga imej institusi.
Program pendidikan tentang empati dan keselamatan digital wajar melibatkan murid, guru serta ibu bapa. Yang penting, tindakan disiplin terhadap pelaku perlu disertai usaha membetulkan tingkah laku, manakala mangsa diberikan sokongan berterusan. Kejayaan bukan sekadar bilangan kes yang dilaporkan semakin berkurang, tetapi apabila anak benar-benar berani hadir ke sekolah tanpa rasa takut.
Malam ini, selain bertanya tentang kerja sekolah dan markah peperiksaan, cubalah bertanya, “Ada apa-apa yang membuat kamu takut atau sedih hari ini?” Kemudian, dengarkan jawapannya. Jangan tunggu penderitaan seorang anak menjadi tajuk berita sebelum kita benar-benar mendengar jeritannya yang selama ini tersembunyi dalam diam.
