Peningkatan jumlah Gen Z di pasaran kerja, apa perubahan bagi majikan?

GENERASI Z (Gen Z) ditakrifkan sebagai mereka yang lahir antara tahun 1997 dan 2012, kini berumur antara 14 dan 28 tahun. Sebahagian daripada mereka yang tertua telah bekerja selama bertahun-tahun. Kebanyakannya berada di pertengahan tahun-tahun pekerjaan utama mereka sekarang, 2025 dan 2026.

Menjelang 2030, tenaga kerja Gen Z akan membentuk kira-kira 30 peratus daripada tenaga kerja global. Di Malaysia, dengan populasi dan ekonomi muda yang semakin dikuasakan oleh kerja berpengetahuan, perkhidmatan dan pembuatan, mereka sudah mewakili bahagian yang besar dan semakin berkembang daripada kumpulan bakat.

Mereka bukanlah kumpulan yang boleh disalahtafsirkan oleh majikan. Mereka menjadi kelas pekerja. Syarikat yang belajar cara menarik, melibatkan dan mengekalkan mereka akan mempunyai kelebihan daya saing yang besar berbanding syarikat yang tidak.

Apa maksudnya ini bagi majikan Malaysia: Implikasi praktikal

Permintaan Gen Z adalah satu perkara unik. Satu daripadanya ialah bagaimana menterjemahkannya ke dalam strategi sumber manusia. Inilah masalah utama majikan Malaysia. Mereka perlu berubah kea rah kaedah yang paling kompetitif melakukan sesuatu strategi secara berbeza.

Melihat kesejahteraan sebagai aset pengambilan pekerja, bukan sekadar fungsi HR.

Apabila sesebuah syarikat mempunyai program kesejahteraan yang berstruktur, dapat dilihat dan didorong oleh hasil, maka ia adalah sesuatu yang boleh kita bincangkan melalui iklan pekerjaan, temu duga dan di halaman kerjaya syarikat.

Mereka memerlukan bantuan semasa waktu bekerja.

Gen Z tidak mahu mengambil cuti tahunan untuk menghadiri saringan kesihatan atau sesi kesejahteraan mental. Program kesejahteraan di jabatan akan membantu mereka menjalani program kesejahteraan secara dalaman yang menyebabkan program kesejahteraan dapat diperlihatkan dimana saringan kesihatan di tempat kerja, bimbingan berasaskan aplikasi, terlaksana pada bila-bila masa dan suasana kesejahteraan berkumpulan semasa makan tengah hari atau selepas waktu kerja jelas kelihatan.

Mereka mengukur dan melaporkan hasil kesihatan.

Gen Z menghargai ketelusan. Syarikat yang menunjukkan komitmen mereka kepada pekerja, dengan memberitahu mereka, bahawa program kesejahteraan itu berkesan, membina lebih banyak kepercayaan dan penglibatan. Berkongsi data peningkatan kesihatan agregat dengan tenaga kerja akan menjadikan program kesejahteraan sebagai kisah yang organisasi semua kongsi, dan ianya inisiatif dari pengurusan atasan ke bawah.

Mereka melatih pengurus untuk mengambil berat tentang kesejahteraan, bukan hanya prestasi.
Sebab nombor satu pekerja Gen Z meninggalkan syarikat adalah pengurus langsung tidak kisah terhadap kesejahteraan mereka, tetapi hanya pentingkan syarikat. Pengurus dengan Kemahiran baru, seperti perbualan jujur ​​tentang beban kerja, keupayaan untuk mengenali tekanan dan menghubungkan pekerja dengan sokongan apabila mereka memerlukannya, adalah antara kaedah pengekalan pekerja Gen Z paling ampuh yang ada kini.

Gen Z mengkaji majikan seperti mereka mengkaji pembelian.

Mereka membaca ulasan, bercakap dengan rakan sebaya, menyemak LinkedIn dan membuat keputusan sebelum mereka masuk ke bilik temu duga. Syarikat yang benar-benar melabur dalam kesejahteraan pekerja mereka, menghormati batasan, dan mempunyai sejarah menyokong kesihatan mental pekerja akan sentiasa mengatasi syarikat yang menawarkan gaji yang sedikit lebih tinggi dan tidak ada yang lain.

Kelebihannya semakin meluas kini. Pekerja yang lebih sihat menjurus kepada prestasi yang lebih baik. Pekerja Gen Z akan setia bertahan lebih lama dalam organisasi tersebut. Mereka memberitahu rakan-rakan mereka perkara positif ini. Mereka ini adalah penyokong jenama majikan dengan cara yang tidak dapat dilakukan oleh mana-mana iklan pengambilan pekerja.

Keseimbangan Kerja/Kehidupan Sebenar – Bukan Sekadar Dasar, Ia Realiti

Gen Z telah menyaksikan generasi yang lebih tua mengorbankan kesihatan, hubungan dan kehidupan peribadi mereka untuk kemajuan kerjaya. Mereka sebahagian besarnya telah memutuskan bahawa itu adalah pengorbanan yang tidak berbaloi untuk dibuat. Mereka mahukan keseimbangan kerja-kehidupan. Pekerja Gen Z cukup bijak untuk mengetahui perbezaan antara syarikat dengan dasar waktu kerja fleksibel di atas kertas dan syarikat yang mengamalkannya.

Mereka menilai seorang pengurus yang menghantar mesej selepas waktu bekerja. Mereka melihat sama ada rakan sekerja mereka mengambil cuti tahunan penuh mereka dan sama ada mereka berasa selesa untuk berbuat demikian. Mereka melihat sama ada budaya tersebut memberi ganjaran kepada waktu bekerja yang panjang atau keberhasilan. Jika realitinya tidak sepadan dengan promosi semasa pengambilan pekerja, mereka akan bercadang meninggalkan organisasi dan mula mencari pekerjaan baru.

Mula Mencipta Tempat Kerja Yang Benar-benar Diingini oleh Gen Z

Agensi-agensi kerajaan termasuk pihak universiti seharusnya bekerjasama dengan syarikat-syarikat di Malaysia dari semua saiz perlu bersedia untuk mereka bentuk dan menyampaikan program kesejahteraan korporat yang menarik, melibatkan dan mengekalkan bakat generasi akan datang, sambil memberikan hasil kesihatan dan perniagaan yang boleh diukur.