Meneroka sempadan baharu buruh digital
Hari Pekerja 2026 mengingatkan kita bahawa setiap “Pekerja KESUMA Negara” berhak mendapat pembelaan yang sewajarnya.
SEMPENA sambutan Hari Pekerja 2026, Malaysia mengangkat tema yang cukup bermakna, iaitu “Pekerja KESUMA Negara”. KESUMA, yang sinonim sebagai singkatan kepada Kementerian Sumber Manusia, bukan sekadar merujuk kepada nama sebuah kementerian tetapi melambangkan nilai kebajikan, kemahiran, dan keberhasilan yang menjadi tunjang kepada martabat tenaga kerja negara.
Dalam era ekonomi MADANI yang kian pesat dengan teknologi digital, pemaknaan tema ini wajar diperluaskan merangkumi kelompok pekerja yang sering tidak kelihatan dalam kerangka tradisional iaitu pekerja gig sebagai wira-wira halimunan di jalanan.
Bayangkan seorang penghantar makanan di Kuala Lumpur yang memulakan harinya sebelum fajar. Dia bergantung sepenuhnya kepada platform digital, mengharungi hujan lebat atau panas terik manakala pendapatannya ditentukan oleh keputusan algoritma yang tidak kelihatan dan penilaian pelanggan.
Jika berlaku kemalangan atau akaunnya digantung, punca rezekinya terhenti serta-merta tanpa proses rayuan yang jelas. Inilah realiti dwi-wajah dunia kerja hari ini: ia menawarkan fleksibiliti tetapi mendedahkan pekerja kepada risiko sistemik. Melalui Akta Pekerja Gig 2025 yang mula berkuat kuasa pada 31 Mac 2026, Malaysia kini memastikan “KESUMA” negara ini tidak lagi terpinggir daripada radar perlindungan undang-undang.
Kebajikan: Bab baharu hak pekerja
Inti pati pertama “Pekerja KESUMA Negara” adalah kebajikan. Adakah Akta ini mengubah struktur kerja gig menjadi terlalu rigid? Dari perspektif undang-undang, Akta ini tidak memasukkan pekerja gig ke dalam kategori tradisional sebagai “pekerja” di bawah kontrak perkhidmatan (*contract of service*). Sebaliknya, ia mengekalkan struktur kontrak untuk perkhidmatan (*contract for service*) sambil memperkenalkan elemen perlindungan yang khusus.
Model hibrid ini mencerminkan keseimbangan antara fleksibiliti dan perlindungan. Sebagai perbandingan, Singapura dan Australia turut bergerak ke arah pengiktirafan pekerja platform tanpa menghapuskan status kontraktor bebas mereka sepenuhnya.
Malaysia kini berada di barisan hadapan trend global ini, membuktikan bahawa kebajikan pekerja gig boleh dipertingkatkan melalui caruman keselamatan sosial dan perlindungan kecederaan tanpa mengorbankan kebebasan atau fleksibiliti yang menjadi asas ekonomi gig.
Kemahiran dan keberhasilan: Cabaran suara kolektif
Tema KESUMA turut menekankan aspek kemahiran dan keberhasilan. Namun, dalam konteks ekonomi digital, keberhasilan pekerja gig sering dibatasi oleh kuasa tawar-menawar yang terhad. Di Singapura dan Australia, meskipun tahap perlindungan semakin meningkat, pekerja gig masih berdepan kekangan untuk merundingkan kadar bayaran yang ditentukan secara unilateral oleh algoritma platform.
Di Malaysia, cabaran ini diperhebat oleh faktor budaya yang menekankan kesopanan serta kecenderungan mengelakkan konflik terbuka. Pekerja cenderung menyesuaikan diri dengan sistem sedia ada berbanding menuntut perubahan secara lebih tegas. Justeru, kemahiran pekerja untuk memahami hak mereka menjadi amat penting.
Sekiranya kita benar-benar ingin memperkasakan “Pekerja KESUMA Negara”, perhatian perlu diberikan kepada aspek ketelusan algoritma dan pengukuhan perwakilan pekerja agar perlindungan yang diwujudkan tidak sekadar kekal sebagai teks undang-undang, tetapi benar-benar memberi impak nyata terhadap keberhasilan hidup mereka.
Antara perlindungan dan akses: Pengajaran daripada landskap global
KESUMA juga membawa maksud memastikan akses kepada pekerjaan kekal adil dan inklusif. Pengalaman di Filipina, India dan Vietnam menunjukkan bahawa kewajipan manfaat mandatori yang terlalu berat berpotensi mendorong platform mengurangkan kadar bayaran atau mengecilkan peluang pengambilan pekerja.
Bagi Malaysia, impaknya berkemungkinan bersifat bercampur. Pekerja yang lebih berpengalaman mungkin menghargai jaminan keselamatan sosial manakala golongan muda mungkin bimbang terhadap peraturan yang dilihat mengekang fleksibiliti. Oleh itu, matlamat dasar perlu memastikan perlindungan diperkukuh tanpa menutup ruang dan peluang bagi mereka yang bergantung pada kerja gig sebagai sumber pendapatan segera atau tambahan.
Penalti halimunan: Menjaga integriti sistem
Sempadan sebenar hak buruh moden terletak pada tahap integriti algoritma. Walaupun Akta Pekerja Gig 2025 mengawal selia penggantungan akaun secara nyata, platform masih berupaya melaksanakan kawalan melalui “penalti digital”, seperti penurunan keutamaan akaun atau sekatan akses kepada tugasan yang lebih lumayan.
Risiko automasi strategik turut membimbangkan, apabila teknologi mengambil alih tugasan yang lebih mudah dan menguntungkan, manakala pekerja manusia terpaksa menanggung tugas yang berbahaya dan memenatkan. Undang-undang mungkin berjaya menghalang penyingkiran secara mendadak, namun kita perlu berwaspada terhadap kehilangan pendapatan secara halus melalui sistem yang tidak telus dan tidak memberikan penjelasan terhadap keputusan yang dibuat.
Harapan untuk masa hadapan
Adakah Akta Pekerja Gig 2025 menyokong semangat “Pekerja KESUMA Negara”? Jawapannya ya, namun ia masih merupakan suatu permulaan. Bagi memastikan falsafah KESUMA benar-benar berakar, satu kerangka yang jelas diperlukan, iaitu R.I.T.:
R – Respons dalam Pelaksanaan: Undang-undang hanya berkesan sekiranya dilaksanakan secara konsisten dan adil pada setiap peringkat. I – Integriti Tadbir Urus Platform: Memastikan struktur kerja digital tidak mengeksploitasi pekerja demi keuntungan semata-mata. T – Telus dan Akauntabiliti: Memastikan algoritma tidak menjadi “kotak hitam” yang meminggirkan golongan rentan.
Hari Pekerja 2026 mengingatkan kita bahawa setiap “Pekerja KESUMA Negara” berhak mendapat pembelaan yang sewajarnya. Dalam ekonomi gig, persoalan utama bukan sekadar siapa yang menggubal undang-undang, tetapi juga siapa yang mengawal algoritma.
Akta Pekerja Gig 2025 merupakan langkah berani Malaysia untuk memastikan buruh digital bukan sekadar bekerja, tetapi bekerja dengan maruah, kebajikan yang terpelihara dan masa depan yang lebih terjamin.
