Mengapa mangsa gangguan seksual memilih untuk membisu

GANGGUAN seksual merupakan isu yang semakin mendapat perhatian masyarakat, namun masih ramai mangsa yang memilih untuk berdiam diri walaupun mengalami penderitaan yang mendalam. Setiap kali sesuatu kes didedahkan, persoalan yang sering timbul ialah mengapa mangsa tidak membuat laporan lebih awal.

Ada yang menganggap kelewatan bersuara sebagai tanda keraguan terhadap kesahihan dakwaan tersebut. Hakikatnya, daripada sudut psikologi, diam sering kali merupakan tindak balas normal terhadap trauma, ketakutan dan ketidakseimbangan kuasa yang berlaku antara pemangsa dan mangsa.

Untuk memahami situasi ini, bayangkan seekor rusa yang terperangkap di hadapan seekor harimau. Secara logiknya, rusa tersebut boleh melarikan diri, namun dalam banyak keadaan ia akan menjadi kaku dan tidak mampu bergerak.

Dalam psikologi trauma, keadaan ini dikenali sebagai freeze response. Otak manusia mempunyai mekanisme pertahanan semula jadi yang dikenali sebagai “fight, flight atau freeze”.

Apabila seseorang berhadapan dengan ancaman yang dirasakan terlalu besar, otak boleh bertindak dengan “membekukan” tindak balas mangsa. Sebab itulah ramai mangsa gangguan seksual tidak menjerit, tidak melawan atau tidak terus melaporkan kejadian yang berlaku.

Gangguan seksual bukan sekadar melibatkan sentuhan fizikal atau serangan seksual. Ia boleh berlaku dalam bentuk kata-kata berunsur lucah, usikan mengenai tubuh badan, mesej tidak senonoh, penghantaran gambar berbaur seksual, ugutan, pandangan yang mengganggu atau penyalahgunaan kedudukan untuk mendapatkan layanan seksual.

Dalam era digital hari ini, terdapat pelaku yang menggunakan akaun media sosial seperti Facebook, Instagram, TikTok, Telegram dan WhatsApp untuk mengganggu pelajar, pekerja bawahan atau rakan sekerja. Mereka menghantar mesej pada waktu malam, membuat komen yang melampaui batas, meminta gambar peribadi atau menggunakan alasan urusan kerja dan akademik sebagai pintu masuk untuk mendekati mangsa.

Daripada sudut psikologi pemangsa, gangguan seksual sering berkait dengan keinginan untuk mengawal, mendominasi dan menguji sempadan mangsa. Tidak semua pemangsa bertindak secara agresif sejak awal. Sebahagian besar menggunakan strategi yang dikenali sebagai grooming, iaitu proses membina kepercayaan sebelum perlahan-lahan melanggar sempadan peribadi mangsa.

Mereka mungkin bermula dengan pujian, perhatian berlebihan atau bantuan tertentu sebelum bertukar kepada mesej yang lebih intim dan berbaur seksual. Pemangsa juga cenderung memilih mangsa yang dilihat kurang berkuasa, lebih muda, bergantung kepada mereka atau berada dalam kedudukan yang sukar untuk menolak.

Dalam banyak kes, pemangsa memahami psikologi ketakutan mangsa lebih baik daripada yang disangka. Mereka tahu mangsa mungkin takut kehilangan pekerjaan, markah akademik, peluang kenaikan pangkat atau reputasi diri. Sebab itulah ada pelaku yang sengaja menggunakan kedudukan sebagai penyelia, pensyarah, majikan atau individu berpengaruh untuk mewujudkan ketidakseimbangan kuasa.

Mereka tidak semestinya mengugut secara terang-terangan, tetapi cukup dengan memberi isyarat bahawa masa depan mangsa berada dalam tangan mereka. Dari sudut psikologi sosial, kuasa yang tidak dikawal sering menjadi faktor yang meningkatkan risiko penyalahgunaan terhadap individu yang lebih lemah.

Bagi mangsa pula, pengalaman gangguan seksual sering mencetuskan konflik emosi yang kompleks. Mereka berasa marah, takut, malu, keliru dan bersalah pada masa yang sama. Ramai mangsa mula mempersoalkan diri sendiri.

Mereka tertanya-tanya sama ada layanan mesra mereka disalah tafsir atau sama ada mereka telah melakukan sesuatu yang mengundang gangguan tersebut. Keadaan ini dikenali sebagai self-blame, iaitu kecenderungan menyalahkan diri sendiri selepas mengalami pengalaman traumatik. Malangnya, budaya masyarakat yang sering mempersoalkan mangsa menyebabkan perasaan bersalah ini menjadi semakin kuat.

Keadaan menjadi lebih rumit apabila gangguan seksual berlaku di tempat kerja atau institusi pendidikan dan pelaku masih berada dalam persekitaran yang sama. Mangsa terpaksa bertemu individu tersebut hampir setiap hari.

Bayangkan seseorang yang digigit ular di dalam sebuah bilik tetapi dipaksa kembali ke bilik yang sama setiap hari tanpa mengetahui sama ada ular itu masih berada di situ atau tidak. Begitulah tekanan psikologi yang dialami oleh ramai mangsa. Mereka hidup dalam keadaan berjaga-jaga, sentiasa cemas dan bimbang gangguan akan berulang pada bila-bila masa.

Dalam era media sosial, bentuk gangguan seksual turut berubah. Pemangsa tidak lagi memerlukan pertemuan fizikal untuk mengganggu mangsa. Mereka boleh menggunakan akaun sebenar atau akaun palsu untuk menghantar mesej, membuat panggilan video tidak diingini, meninggalkan komen berbaur seksual atau memanipulasi hubungan profesional menjadi hubungan peribadi.

Ada pelajar yang takut untuk membuat laporan kerana pelaku mempunyai pengaruh dalam institusi. Ada pekerja yang bimbang laporan mereka akan menyebabkan suasana kerja menjadi tegang atau menjejaskan kerjaya mereka. Akibatnya, ramai memilih untuk memadam mesej, menyekat akaun dan memendam trauma secara bersendirian.

Kesan psikologi gangguan seksual boleh berpanjangan walaupun gangguan itu kelihatan kecil pada pandangan orang lain. Mangsa boleh mengalami kemurungan, gangguan tekanan pasca trauma (PTSD), kebimbangan melampau, serangan panik, gangguan tidur dan hilang keyakinan diri.

Ada yang mula mengasingkan diri daripada rakan-rakan, mengelakkan media sosial atau enggan menghadiri tempat kerja dan kelas. Trauma yang tidak dirawat boleh diibaratkan seperti retakan kecil pada empangan. Pada awalnya ia mungkin tidak kelihatan berbahaya, tetapi jika dibiarkan, retakan tersebut boleh membesar dan akhirnya meruntuhkan keseluruhan struktur.

Bagi menangani isu ini, mangsa perlu memahami bahawa mereka mempunyai hak untuk mendapatkan perlindungan dan bantuan. Semua bukti seperti mesej, tangkap layar (screenshot), rakaman suara atau e-mel perlu disimpan dengan baik. Dokumentasi ini penting untuk menyokong laporan rasmi.

Mangsa juga digalakkan mendapatkan sokongan daripada individu yang dipercayai seperti ahli keluarga, rakan sekerja, pensyarah, kaunselor atau ahli psikologi. Sokongan sosial terbukti secara saintifik sebagai salah satu faktor utama yang membantu pemulihan trauma.

Organisasi dan institusi pendidikan pula perlu memainkan peranan yang lebih proaktif. Polisi gangguan seksual tidak boleh sekadar menjadi dokumen yang disimpan di dalam fail. Ia perlu diterjemahkan melalui saluran aduan yang selamat, perlindungan kepada pengadu, tindakan yang telus serta latihan berkala kepada semua warga organisasi.

Pada masa yang sama, budaya “diam demi menjaga nama baik organisasi” perlu dihentikan kerana ia hanya melindungi pemangsa dan membiarkan mangsa terus menderita.

Akhirnya, masyarakat perlu memahami bahawa mangsa gangguan seksual tidak membisu kerana mereka lemah, tetapi kerana mereka sedang berhadapan dengan ketakutan yang sangat besar. Dalam banyak keadaan, pemangsa bergantung kepada ketakutan itu untuk terus berkuasa.

Sebuah masyarakat yang sihat bukanlah masyarakat yang bertanya mengapa mangsa lambat bersuara, tetapi masyarakat yang bertanya mengapa pemangsa begitu yakin bahawa mangsa tidak akan bersuara.

Apabila kita mula memahami psikologi mangsa dan strategi pemangsa, barulah kita mampu membina persekitaran yang lebih selamat, lebih adil dan lebih berperikemanusiaan untuk semua.